curso Download Como Cativar o Cliente Através de um Fantástico Atendimento Sérgio Almeida
Sérgio Almeida é reconhecido hoje no Brasil como a maior Autoridade em Atendimento ao Cliente. Seus livros são verdadeiros best sellers, dentre eles – “Ah, Eu não Acredito” e “100% Cliente”.
Nome Original: Como Cativar o Cliente Através de um Fantástico Atendimento
Direção: Sérgio Almeida
Lançamento: 2011
Duração: Mtas hrs
Qualidade: DVDR-R
Formato: Zip
Tamanho: 2.9 Gb
Ídioma: Português

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Ele chama atenção de todos para vestirmos em primeiro lugar a camisa do Cliente, só depois a nossa própria camisa e a camisa da Empresa. Ele explica também as principais causas que nos levam a perder clientes.
Você Vai Aprender:
-Como Aumentar a Lucratividade Transformando seus Clientes em Vendedores.
-O que os seus Clientes Esperam de Você?
-Como Gerenciar situações difíceis fazendo do seu Cliente um Aliado.